1.Chiến lược & Kế hoạch
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh định kỳ (theo tháng, quý, năm) phù hợp với mục tiêu của công ty.
- Phân tích thị trường, đối thủ, xu hướng để đề xuất chiến lược bán hàng hiệu quả.
- Xác định các kênh, phân khúc khách hàng trọng tâm và thiết kế lộ trình tăng trưởng doanh số.
2. Quản lý & Điều hành
- Tuyển dụng, huấn luyện và phát triển đội ngũ nhân viên sale.
- Phân bổ chỉ tiêu, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của từng cá nhân/nhóm.
- Thiết lập hệ thống báo cáo doanh số, quy trình làm việc và chuẩn mực dịch vụ khách hàng.
3. Thực thi & Phát triển khách hàng
- Dẫn dắt các hoạt động tiếp cận, chăm sóc và phát triển khách hàng mới & khách hàng hiện tại.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với các đối tác chiến lược, khách hàng lớn.
- Trực tiếp tham gia đàm phán, ký kết hợp đồng ở những thương vụ quan trọng.
4. Phối hợp liên phòng ban
- Là cầu nối giữa phòng kinh doanh với marketing, sản xuất, vận hành để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.
- Đóng góp ý kiến về sản phẩm, chính sách giá, chương trình khuyến mãi để tối ưu kết quả bán hàng.
- Báo cáo & Kiểm soát
- Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc về doanh số, chi phí, lợi nhuận và các chỉ số hiệu suất khác.
- Quản lý rủi ro trong bán hàng, đưa ra giải pháp xử lý kịp thời.
1. Có kinh nghiệm tối thiểu 3-5 năm trong lĩnh vực bán hàng, trong đó ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý.
2. Khả năng phân tích thị trường, xây dựng chiến lược và dẫn dắt đội ngũ.
3. Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, xử lý tình huống xuất sắc.
4. Tư duy định hướng kết quả, chịu được áp lực doanh số.
5. Kỹ năng giao tiếp, huấn luyện và truyền cảm hứng cho đội nhóm.
